Să schimbi părerea unei persoane care suferă de disonanță cognitivă este adesea o provocare și foarte frustrant. Cu cât vă străduiți mai mult, cu atât oponentul dvs. rămâne mai ferm pe convingerile sale. Nu contează câți ani ați studiat fapte independente bine dovedite de știință, nu contează câte dintre aceste rapoarte științifice revizuite de colegi ați prezentat care contrazic afirmațiile și narațiunile politicienilor cumpărați și ale media-zombi, persoana din fața dvs. preferă în continuare să aibă încredere în aceștia în loc să se uite la faptele științifice pentru sine.
Disonanța cognitivă înseamnă sentimentul îngrozitor pe care îl trăiește o persoană atunci când se ciocnesc convingeri, valori, gânduri și comportamente contradictorii și durerea pe care o provoacă incapacitatea de a le face să aibă sens și să se potrivească. Un fapt sau un gând contradictoriu poate fi, de fapt, dureros, deoarece pune în pericol părți ale sistemului de convingeri al unei persoane sau, uneori, chiar întregul sistem. Poți suferi de anxietate și chiar te poți îmbolnăvi din cauza războiului din capul tău. A începe să te întrebi în cine și în ce crezi poate crea un conflict interior puternic, iar stresul și neliniștea suferite pot fi îngrozitoare. Și ESTE o întrebare despre valorile, adevărurile, sistemul de credințe al cuiva, pe deplin echivalent dacă nu chiar același cu religia, indiferent dacă este vorba despre încrederea în Dumnezeu, în vaccinuri sau în narațiunea oficialilor statului. Le aveți și dumneavoastră pe ale dumneavoastră. Dar este o problemă atunci când faptele și adevărurile reale solide sunt mai ușor de respins decât de încadrat în ceea ce credeți că este adevărat.
Schimbarea părerii cuiva care se confruntă cu disonanță cognitivă, în special atunci când se agață de narațiuni consolidate în mod constant de figurile principale sau de autoritate – poate fi, după cum vedeți, complicată și nu o experiență plăcută pentru niciuna dintre părți. De obicei, oamenii nu își schimbă punctul de vedere doar prin fapte; emoțiile, identitatea și încrederea joacă un rol important. Nu vă așteptați ca o tranziție de la un set de convingeri la unul nou să decurgă fără probleme. Nu vă așteptați să fiți apreciați. Așteptați-vă să dureze mult timp. Adesea foarte mult timp. Pentru cel cu disonanțe cognitive, adevărul este dureros, în timp ce minciunile sunt reconfortante.
Așadar, există vreo modalitate de a vorbi cu credincioșii și de a-i face să-și pună în discuție disonanța cognitivă?
Argumentarea – pur și simplu nu funcționează. Confruntarea nu este o opțiune bună. Venind la cald cu „Te înșeli, iată adevărata știință”, bărbatul sau femeia cu care vorbești va deveni, cel mai probabil, defensiv și, cu cât încerci să îl convingi mai intens, cu atât vei crea o defensivă mai intensă.
O opțiune poate fi, în schimb, să încercați să puneți întrebări – întrebări blânde și sincere – de genul: „Ce părere aveți despre acest studiu pe care l-am găsit?” sau „V-ați întrebat vreodată de ce unii oameni de știință nu sunt de acord cu părerea generală?” Orice efort pentru a încerca să ocolești capcana ego-ului și, în schimb, să inviți la o discuție reală, cu accent pe curiozitate, mai degrabă decât să ameninți întreaga viziune asupra lumii a cuiva.
În cazul în care este vorba despre o persoană care are deja un punct de vedere comun, cum ar fi neîncrederea în corupție sau dragostea pentru adevăr, puteți încerca să legați știința independentă de acest lucru, cum ar fi : „Știu că nu-ți place când „banii mari” răstălmăcesc lucrurile – nu ți se pare ciudat cât de mult din această știință „oficială” este finanțată de aceeași mulțime? „
Folosiți povești, nu statistici. Oamenii sunt conectați la narațiune. Dacă aveți o știință independentă solidă, împachetați-o în ceva relatabil: „Acest cercetător și-a pierdut locul de muncă pentru că a publicat acest articol – este incredibil cât de mult au încercat să îl reducă la tăcere.” Nu este vorba atât de multă informație, ci mai mult de a face ca aceasta să fie percepută emoțional.
Trebuie să țineți cont de fisurile din armură. Disonanța cognitivă prosperă atunci când oamenii ignoră inconsecvențele, așa că, dacă puteți împinge persoana cu care vorbiți să le explice. De exemplu: „Cum se împacă finanțarea acestui politician cu ceea ce descoperă cercetătorii independenți?” Nu țineți predici – lăsați-l pe cel cu care vorbiți să se lupte singur cu asta. Scopul este de a planta o mică, mică sămânță de îndoială care nu poate fi nevăzută.
Disonanța necesită timp. Așteptați-vă să vă fie respinse gândurile, dar dacă le-ați încadrat mai degrabă ca pe un puzzle decât ca pe o luptă, s-ar putea ca acestea să rămână ca un mic gând sâcâitor care poate fi mestecat pentru o lungă perioadă de timp. Oamenii se răzgândesc atunci când simt că este ideea lor, nu când sunt încolțiți.
Dacă o vedeți ca pe o încercare de a ajuta pe cineva să iasă dintr-un nod mental, păstrați-o umană, cu voce joasă și lăsați-l să lege singur punctele, s-ar putea să reușiți să faceți un alt bărbat sau o altă femeie să înceapă să devină curios și să înceapă să gândească pentru ei înșiși.
Fiți răbdători.
Fiți amabil.
